Calidad de experiencia en telecomunicaciones: Reino Unido vs. Europa

autor: MedUX

Calidad de la Experiencia en telecomunicaciones: Reino Unido vs. Europa

Reino Unido se ha unido recientemente al grupo de países que han comenzado a desplegar FTTH (Fibra Hasta el Hogar, por sus siglas en inglés), una tecnología de acceso que permite velocidades rápidas, menor latencia y mejor QoE en general. En el contexto del proyecto IaaS Europa, MedUX ha analizado el rendimiento de cinco de los principales operadores de banda ancha fija del Reino Unido en el tercer trimestre de 2018.

El informe de MedUX sobre el Estado de la red de banda ancha fija en el Reino Unido recoge más de 14,9 millones de resultados obtenidos de cerca de 500 dispositivos MedUX HOME desplegados en el Reino Unido.

MedUX recoge miles de KPIs relacionados con los servicios más utilizados por los consumidores de banda ancha. Esto nos permite comparar fácilmente la situación en el Reino Unido con otros países donde la tecnología se encuentra en una etapa de desarrollo diferente.

Uno de los hallazgos clave reportados es la comparación del cumplimiento de velocidad de las tecnologías ADSL y VDSL en el Reino Unido con la de FTTH en España y Portugal. MedUX ha detectado que el cumplimiento de velocidad contratado es uno de los diferenciadores de las tecnologías red:

Los proveedores que utilizan FTTH no sólo pueden ofrecer velocidades más altas, sino que los resultados muestran un mayor aprovechamiento de la tecnología para ofrecer velocidades más altas que las contratadas. Esto no es posible con las tecnologías xDSL! Esta situación afecta directamente a la QoE percibida, y los clientes de FTTH sienten que su operador está cumpliendo con lo contratado.

Fuente: MedUX Analytics Portal. Estudio sobre el Estado de la red de banda ancha fija en Reino Unido| MedUX

Además, el estudio muestra una comparativa sobre la distribución de la latencia por tecnología en el país anglosajón, que tiene como resultado unos valores medios de latencia variables entre FTTH, VDSL y ADSL.

Los resultados de MedUX también revelan que el retardo de las tecnologías FTTH es muy bajo y la desviación es muy limitada, lo que significa que los proveedores ofrecen una latencia más consistente. El retardo para xDSL refleja unos valores y una varianza más altos.

Fuente: MedUX Analytics Portal. Estudio sobre el Estado de la red de banda ancha fija en Reino Unido.| MedUX

A medida que aumenta la penetración de redes FTTH, los consumidores de banda ancha en el Reino Unido tienen la posibilidad de mejorar su QoE. Asimismo, el conjunto de datos recogidos por MedUX en el Reino Unido establece una referencia en el nivel de mejora de QoE de los consumidores de xDSL.

Si quieres más información sobre nuestros informes o si necesitas ayuda de nuestro equipo de consultores, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@medux.com.

 

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