Evaluación comparativa
En el contexto de la evolución de las redes, la competencia entre los proveedores de servicios de comunicación aumenta en busca de mejorar la experiencia del cliente. Explora nuestro Ranking Independiente de calidad de experiencia (QoE) basado en métricas del mundo real.
Cumplimiento regulatorio
El nuevo panorama regulatorio exige una mayor participación del consumidor y acceso digital universal, lo que presiona a los proveedores de servicios de comunicación (CSP) a implementar un enfoque de recopilación de datos rápido, escalable y rentable. Revoluciona el Cumplimiento Regulatorio con información en tiempo real sobre Calidad de servicio (QoS) y Calidad de experiencia (QoE).
Monitorización a gran escala de la calidad de experiencia (QoE)
En el contexto de conexiones de alta velocidad y las nuevas experiencias digitales, se demanda una verdadera visibilidad de los servicios over-the-top y una estrategia rentable de recopilación de datos y despliegue de sondas. MedUX ofrece indicadores técnicos convertidos en métricas de Calidad de experiencia (QoE) medidas desde la perspectiva del cliente.
Detección de anomalías
En la monitorización tradicional del rendimiento de la red, a menudo se depende de la intervención manual, lo que consume tiempo y es propenso a errores. Sin embargo, las redes se vuelven más complejas y el volumen de datos aumenta. La identificación rápida de problemas es imprescindible. Transforma los datos en tiempo real en conocimientos de valor añadido aprovechando técnicas de aprendizaje automático.
Comparativa de desempeño mayorista
Para gestionar la complejidad de la red de acceso con proveedores mayoristas se necesita visibilidad del rendimiento de extremo a extremo para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento del acuerdo de nivel de servicio. Nuestra solución le ayuda a comprender el rendimiento de la red mayorista desde una perspectiva de extremo a extremo, lo que permite una gestión y una toma de decisiones eficaces.
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5G
En un entorno en el que los nuevos paradigmas y avances técnicos requieren poner al cliente final en primer plano durante todas las fases de la red, es fundamental empoderar los casos de uso centrados en el cliente real del 5G gracias a datos de campo reales y despliegues a gran escala.
Monitoreo masivo de datos en campo
En la industria de las telecomunicaciones peristen desafíos debido a la baja calidad de la red y la visibilidad limitada de la experiencia del usuario. En la era digital, entender el rendimiento desde la perspectiva del usuario es fundamental. Probando todo, con información de campo real de cualquier lugar.
Comparativa de CPE
Los proveedores de servicios se enfrentan al desafío de gestionar de manera efectiva una amplia gama de modelos de CPE (equipo de terminación de cliente) y versiones de firmware desplegados en millones de hogares, al tiempo que garantizan la entrega de servicios sin interrupciones. Asegure la mejor experiencia en el hogar monitoreando el rendimiento del CPE.
Rendimiento en el hogar
Garantizar un rendimiento óptimo del Wi-Fi en el entorno del hogar plantea desafíos significativos debido a la falta de visibilidad y control sobre la interfaz inalámbrica, lo que conduce a experiencias de usuario inadecuadas y la insatisfacción del cliente. Controle la experiencia Wi-Fi de sus clientes y reduzca las quejas.
Premios y Certificaciones de Calidad
Cada operador de red aspira a ser el mejor y a demostrarlo a sus clientes. Fortalezca sus campañas de marketing con afirmaciones publicitarias verificadas respaldadas por MedUX, una fuente independiente y confiable.
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