Descubre MedUX en el CEM Summit de Viena

Gracias a la Gestión de la Experiencia de Usuario (CEM), las empresas trabajan para medir, analizar y mejorar sus interacciones con sus usuarios para conseguir una relación más duradera con ellos. La mayoría de las empresas ponen más empeño en trabajar más el recorrido del cliente y mejorar la experiencia de sus usuarios, pero, para triunfar en el mundo actual, a cualquier empresa se le recomienda encarecidamente conocer y trabajar en una estrategia CEM. Telecoms IQ, un recurso internacional y fuente de contenido para los profesionales de las telecomunicaciones y medios, organiza el VIII Annual CEM in Telecoms B2B European Summit, que se centra en la idea de construir sobre la base de la Experiencia de Usuario en la industria europea de las telecomunicaciones a través de la transformación, la colaboración y la innovación. Del 26 al 28 de septiembre la ciudad de Viena albergará este evento, junto con el 4th Annual CEM in Telecoms European B2C Summit, una oportunidad de establecer contactos con opiniones interesantes sobre cómo otros operadores tratan en la Experiencia de Usuario. La cumbre espera recibir participantes de más de 50 operadores de más de 25 países. CASE on IT también acudirá al evento, con un equipo formado por Luis Molina (cofundador de CASE on IT), Loly Correa, Nikhil Dwivedi y Begoña López. Si alguno de los visitantes está interesado en concertar una reunión para saber más sobre MedUX, nuestra herramienta para Customer Experience Metrics, usada por operadores y reguladores en todo el mundo, puede escribirnos a blopez@caseonit.com. Para saber más sobre el evento visita https://www.cemintelecomseurope.com.