MedUX: El rendimiento de banda ancha a 100 Mbps en Portugal como uno de los mejores de Europa

La buena calidad de servicio puede mejorar la experiencia de más del 49% de los usuarios de banda ancha fija en Portugal. Según la autoridad reguladora de comunicaciones de Portugal ANACOM, el número de accesos a Internet de 100 Mbps aumentó en más de 500 mil en un año en 2017. Y puede que te estés preguntando ... ¿es posible hacer frente a este aumento en el número de accesos a Internet sin perder la Calidad del Servicio? Pues bien, MedUX, que actualmente recoge datos sobre la experiencia del usuario de banda ancha fija, ha detectado una muy buena experiencia del cliente y una notable actividad del servicio proporcionado por los proveedores de telecomunicaciones portugueses para banda ancha fija de 100 Mbps. Nuestro informe El Estado de la Red Fija en Portugal, que cubre el rendimiento del servicio, durante el mes de mayo, de cuatro operadores líderes en el país, muestra una excelente experiencia de cliente para una velocidad de banda ancha fija de 100 Mbps.

Indicadores de calidad de experiencia agregada durante mayo. Fuente: MedUX Analytics Portal

Este rendimiento está definido por una alta velocidad de conexión, sobre todo para las velocidades de carga y descarga. MedUX también ha detectado buenos resultados entre los cuatro proveedores, con pequeñas diferencias en cuanto al acceso a la tecnología (Wi-Fi o Ethernet). Nuestros resultados, determinados por más de 1.3 millones de muestras que se han obtenido de los dispositivos MedUX HOME desplegados en los hogares de los clientes en Portugal, también han identificado una evolución progresiva de la capacidad de respuesta de la conexión. A pesar de algunas limitaciones en la velocidad de la red y en el rendimiento de los servicios OTT (Over The Top), basados ​​en pruebas sobre Web, Dropbox y YouTube, MedUX ha detectado una calificación general altamente positiva para la Experiencia del Usuario. Además, se observa una gran evolución de los servicios de los cuatro proveedores para cada categoría MedUX permite realizar análisis de predicción sobre el estado de Internet y la calidad del servicio que ofrecen las compañías de telecomunicaciones. De este modo, los operadores pueden obtener una visión completa de la Experiencia del Usuario. MedUX puede totalmente ayudar a definir mejor la estrategia de negocios de operadores portugueses y mejorar su QoE.

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