MedUX recibe el certificado de calidad ISO 9001:2015
MedUX, la empresa tecnológica líder en Medición de la Calidad de la Experiencia del Usuario en redes fijas, móviles y de televisión, anuncia que el sistema de gestión de calidad de la empresa ha sido reconocido con el certificado ISO 9001: 2015. Este logro confirma y reconoce la capacidad de MedUX para lograr una alta calidad y el mejor rendimiento posible, y su capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.
La norma del sistema de gestión de calidad ISO 9001, desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés), es el modelo más utilizado en las relaciones con clientes/proveedores a nivel nacional e internacional.
Esta norma establece principios fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad que ayudan a las organizaciones a controlar y mejorar su desempeño y las conducen hacia la eficiencia, la excelencia y la optimización del servicio al cliente.
Para MedUX, este es un paso más en nuestro compromiso con el cliente, garantizando nuestro foco en la mejora continua, la innovación y la mejor calidad a la hora de satisfacer las necesidades del cliente.
Luis Molina, CEO de MedUX, afirma que “la calidad y la satisfacción del cliente está en el ADN de MedUX”, y añade que “pasar por este proceso para obtener la certificación ISO 9001: 2015 confirma nuestro trabajo continuo y nuestro compromiso para mantener unos estándares de calidad altos, tanto a nivel interno como para nuestros clientes. Nuestro objetivo es cumplir consistentemente con las expectativas de los clientes y mejorar constantemente, lo que nos permite continuar ofreciendo soluciones innovadores, de confianza y de calidad ”.
En MedUX siempre trabajamos para mejorar la calidad del servicio de los usuarios finales y la calidad de la experiencia, especialmente en estos momentos en los que las telecomunicaciones y el rendimiento de la red son más importantes que nunca. ¡Estamos preparados para afrontar nuevos retos y alcanzar nuevas metas!
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