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Medición de servicios reales en un entorno real para captar la verdadera experiencia de usuario
Los cambios de paradigma durante la pandemia del COVID-19 con respecto al consumo de los servicios de telecomunicaciones y el papel instrumental de la conectividad en nuestra vida diaria han demostrado la importancia de la calidad de experiencia (QoE, por sus siglas en inglés) como ventaj
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