Durante el MWC18, MedUX realizó una demo de MedUX MOBILE para mostrar las posibilidades de nuestra solución para medir MarketExperienceTM en tiempo real para redes móviles. MedUX desplegó dispositivos MedUX MOBILE en taxis por toda Barcelona que, de manera anónima, fueron recopilando datos no procesados en tiempo real de redes móviles durante el congreso. La información se almacenó en MedUX Cloud, se procesó casi en tiempo real (nRT) y se presentó en una herramienta 100% web: MedUX Analytics Portal. La magia de MedUX reside en la posibilidad de medir datos técnicos y de Experiencia de Usuario combinando la información y obteniendo una visión completamente nueva de la Experiencia de Usuario, casi en tiempo real y sin integración.

**La información que se muestra en este post no es estadísticamente representativa, ya que es solo para fines de demostración**

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MOS

Para realizar una comparación general entre compañías, MedUX ha desarrollado un indicador: el MedUX Opinion Score. Este indicador está compuesto por DATAMOS y VOICEMOS, ambos creados con KPIs compensados y personalizados según el cliente y sus preferencias. El MOS tiene la misión de ser una puntuación comparativa entre empresas de referencia. ¡Veamos las puntuaciones de cada operador en Barcelona!

Fuente: MedUX Analytics Portal. Datos obtenidos de una DEMO en Barcelona durante el MWC18.

Fuente: MedUX Analytics Portal. Datos obtenidos de una DEMO en Barcelona durante el MWC18.

RADIO KPIS

MedUX recoge parámetros como el porcentaje de tiempo registrado en la red, es decir, la proporción de tiempo que el móvil está conectado y tiene señal. Podemos monitorizar tecnologías desde 2G hasta 4G. ¡Y puedes verlo en nuestro mapa en tiempo real!

Fuente: MedUX Analytics Portal. Datos obtenidos de una DEMO en Barcelona durante el MWC18

PORCENTAJE DE TIEMPO REGISTRADO EN LA RED (4G) Proveedor 1 y Proveedor 2

Fuente: MedUX Analytics Portal. Datos obtenidos de una DEMO en Barcelona durante el MWC18

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VOICE KPIS

En cuanto a llamadas de teléfono, MedUX puede identificar una gran variedad de KPIs como CSSR (Call set up success rate), DCR (Drop Call Rate), CCSR (Cal Completion Setup Rate) e incluso obtener un tiempo medio para establecer una llamada.

Fuente: MedUX Analytics Portal. Datos obtenidos de una DEMO en Barcelona durante el MWC18

DATA KPIS

Latencia, inestabilidad, pérdida de paquetes... MedUX MOBILE puede darte una visión global del rendimiento de tu red de datos.

Fuente: MedUX Analytics Portal. Datos obtenidos de una DEMO en Barcelona durante el MWC18

MedUX también se puede programar para acceder a los sitios web que nuestro cliente proporcione, para comprobar el número de recursos, tiempo de carga y otros KPI.

Fuente: MedUX Analytics Portal. Datos obtenidos de una DEMO en Barcelona durante el MWC18

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Aplicaciones para OTT

MedUX puede monitorizar el MarketExperienceTM de desde una amplia gama de aplicaciones OTT como Twitter, YouTube, Facebook, WhastApp, Dropbox o incluso Netflix (pero contáctenos si está interesado, ¡porque hay muchas más!) Para descubrir el rendimiento de OTT en tu red, MedUX tiene la solución perfecta para medir por ejemplo la velocidad media, buffering time o, en el caso de sitios como Facebook, tiempo de carga.

Fuente: MedUX Analytics Portal. Datos obtenidos de una DEMO en Barcelona durante el MWC18

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