La calidad del servicio (QoS) y de la experiencia (QoE) del usuario en redes fijas y móviles son hoy variables esenciales para el negocio de los operadores de telecomunicaciones.
Recopilar datos sobre la satisfacción de los clientes y analizarlos ya no es suficiente. Ahora necesitas ir un paso por delante y diferenciar tu servicio de telecomunicaciones.
Bienvenido a la filosofía “Fly with Data” de MedUX.
Los clientes son la clave de tu negocio. Con MedUX obtienes una visión global y en tiempo real sobre la calidad de la Experiencia de Usuario de tus servicios.
Adelántate a cualquier problema que ponga en riesgo la permanencia de tus clientes.
MedUX te ayuda a garantizar la QoE con una propuesta end to end: medición, análisis, modelo estadístico y predicción, sin integración.
Toma decisiones de negocio acertadas y reduce los riesgos.
Conocerás la experiencia real y 100% objetiva de tu cliente cuando envía un Whatsapp, ve Stranger Things o comparte archivos en Dropbox.
Los dispositivos prueban tus servicios sin margen de error y sin ningún esfuerzo técnico para tu compañía.
El futuro es Advanced Analytics, la evolución natural de los modelos de experiencia de usuario.
MedUX va más allá de la medición de QoE. Predecimos y configuramos modelos de comportamiento del usuario de redes de telecomunicaciones.
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Somos referencia a nivel europeo en Information as a Service (IaaS) para las telecomunicaciones. Eliminamos las barreras que existen para la medición de la satisfacción del cliente y realizamos mediciones en tiempo real para más de 30 operadores en Europa.
Information as a service
Analiza y predice la QoE de tus clientes. Optimiza los KPIs de tu negocio. Comprueba cómo podemos ayudarte.
Descubre nuestros Use Cases
Hemos diseñado un ecosistema que permite probar la experiencia real de usuario de redes fijas y móviles, y ahora también de TV. Además, desarrollamos modelos predictivos de QoE innovadores que te permitirán mejorar los resultados de tu compañía.
Ecosistema Advanced Analytics
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