MedUX en M360 LATAM 2026: datos, QoE y nuevos casos para acelerar la calidad digital en LATAM
MedUX participará en M360 LATAM 2026, el encuentro regional de GSMA que tendrá lugar los días 13 y 14 de mayo en Ciudad de México.
Este año estaremos en el stand 9 para compartir con operadores, reguladores, gobiernos y actores del ecosistema digital nuestras últimas novedades en medición, benchmarking e inteligencia QoE para redes móviles, fijas y Wi-Fi.
La conectividad en América Latina avanza rápido. El 5G sigue creciendo, los servicios digitales son cada vez más críticos y la inteligencia artificial empieza a transformar la forma en la que se gestionan las redes. En este contexto, medir la calidad desde la experiencia real del usuario es cada vez más importante para tomar mejores decisiones.
En M360 LATAM 2026 mostraremos cómo MedUX ayuda a convertir datos de red en información accionable para mejorar la calidad digital en la región.
Lo que MedUX llevará a M360 LATAM 2026
En esta edición, el foco estará en cinco líneas principales: benchmarks regionales, transparencia regulatoria, crowdsourcing, SDKs y analítica QoE con inteligencia artificial.
Benchmark QoE LATAM: Brasil lidera la experiencia móvil regional
Uno de los hitos más relevantes del año ha sido la publicación del benchmark regional Unveiling #1 QoE Countries in LATAM, presentado durante el Mobile World Congress.
El estudio, basado en mediciones crowdsourced de Q4 2025, analiza la experiencia móvil en América Latina a través del MedUX QoE Scorecard. El resultado confirmó a Brasil como el país número uno en experiencia móvil en LATAM, con una puntuación QoE de 3,31 sobre 5.
El informe también destaca el desempeño de Guatemala, Uruguay y El Salvador, y muestra que la calidad de experiencia no depende solo de la velocidad. Factores como la fiabilidad, la respuesta de red, el streaming, los servicios OTT y la consistencia del servicio también son decisivos para entender la experiencia real del usuario.
MedUX Connectivity Observatory: benchmarks por país y operador
MedUX ha seguido ampliando el MedUX Connectivity Observatory, una plataforma de insights que permite comparar la calidad móvil por país, operador y caso de uso.
En los últimos meses, el Observatory ha publicado análisis específicos para mercados como Brasil, México, Perú y Argentina, con métricas de velocidad, latencia, jitter, cobertura, 5G, navegación web, redes sociales, gaming, streaming y experiencia global.
Estos informes ayudan a entender qué operador ofrece mejor experiencia real, dónde se nota más el avance de 5G, qué servicios digitales funcionan mejor y qué oportunidades de mejora existen por mercado, tecnología o territorio.
MedUX Solve: de medir más a resolver mejor
Uno de los productos destacados que presentaremos en M360 LATAM 2026 será MedUX Solve, nuestro asistente inteligente para analítica QoE en telecomunicaciones.
MedUX Solve permite explorar datos de rendimiento móvil y fijo en lenguaje natural. Su objetivo es ayudar a los equipos de red, calidad, operaciones e ingeniería a detectar degradaciones, analizar causas y priorizar acciones de forma más rápida.
En lugar de trabajar únicamente con dashboards estáticos o filtros manuales, los equipos pueden hacer preguntas sobre sus datos QoE y obtener insights más directos. Para operadores y reguladores en América Latina, esto facilita pasar de grandes volúmenes de mediciones a decisiones más claras: dónde se degrada la experiencia, qué zonas requieren atención, qué servicios tienen peor comportamiento y si una optimización de red ha generado una mejora real.
Aquí puedes encontrar el blog de lanzamiento de MedUX Solve como referencia adicional.
Casos destacados de MedUX en América Latina
M360 LATAM también será una oportunidad para compartir casos reales que muestran cómo la medición independiente puede aportar transparencia, mejorar la competencia y apoyar la toma de decisiones en la región.
Costa Rica y SUTEL: datos abiertos para usuarios y reguladores
Costa Rica es uno de los casos más relevantes de transparencia regulatoria en LATAM. En 2025, SUTEL publicó nuevos resultados de calidad de Internet fijo en Costa Rica y calidad de redes móviles en Costa Rica, apoyados en mediciones realizadas con tecnología MedUX.
Además, el portal público de calidad de SUTEL permite convertir datos técnicos en información accesible para ciudadanos, operadores y responsables regulatorios.
Chile y SUBTEL: medición independiente y herramientas ciudadanas
En Chile, MedUX y Microsystem forman parte del motor técnico del Organismo Técnico Independiente, OTI, encargado de medir la velocidad de Internet recibida por los usuarios.
En 2025, SUBTEL publicó el ránking regional de Internet fijo de SUBTEL, basado en mediciones independientes con sondas distribuidas por el país.
Además, herramientas ciudadanas como VMGChile permiten a los usuarios medir su conexión y generar evidencia objetiva sobre el cumplimiento de la velocidad contratada.
Colombia y CRC: proyecto estrella de SDK y crowdsourcing regulatorio
Aunque no es un proyecto nuevo, CRC Colombia sigue siendo uno de los casos estrella de MedUX en América Latina.
El proyecto combina integración de SDK en aplicaciones de varios operadores para evaluar la calidad móvil desde dispositivos reales de usuarios. Entre Q2 2023 y Q1 2024, permitió analizar la experiencia móvil de los principales operadores en más de 900 municipios, 32 departamentos y 32 ciudades capitales.
Este caso demuestra el valor de integrar capacidades de medición QoE en aplicaciones para obtener datos representativos, escalables y útiles para la supervisión regulatoria.
Telefónica México: crowdsourcing para visibilidad masiva de red
En el ámbito operador, MedUX también está ampliando sus capacidades de crowdsourcing en la región. En M360 LATAM 2026 destacaremos un nuevo proyecto con Telefónica México basado en MedUX Crowdsourcing para obtener visibilidad a gran escala sobre la experiencia real de conectividad.
Este enfoque permite analizar calidad de red por territorio, tecnología, perfil de uso y condiciones de movilidad, ayudando a priorizar mejoras donde más impacto tienen para el usuario final.
Qué podrás ver en el stand 9
En el stand 9 de MedUX podrás descubrir:
- El benchmark QoE LATAM y los rankings regionales de experiencia móvil.
- El MedUX Connectivity Observatory con benchmarks por país y operador.
- MedUX Solve para analítica QoE conversacional.
- MedUX Crowdsourcing para monitorización masiva desde dispositivos reales.
- Casos regulatorios como SUTEL Costa Rica, SUBTEL Chile y CRC Colombia.
- Soluciones con robots, apps, SDKs, Scorecards QoE y analítica avanzada para redes móviles, fijas y Wi-Fi.
Nos vemos en M360 LATAM 2026
América Latina necesita más conectividad, más inversión y más innovación. También necesita datos objetivos para entender si todo eso se traduce en una mejor experiencia para los usuarios.
En MedUX creemos que la próxima etapa de la transformación digital se construirá con medición independiente, transparencia e inteligencia QoE accionable.
Nos vemos en M360 LATAM 2026, los días 13 y 14 de mayo en Ciudad de México. Visítanos en el stand 9 y descubre cómo MedUX puede ayudar a medir, comparar y mejorar la calidad digital en América Latina.
¿Qué presentará MedUX en M360 LATAM 2026?
MedUX presentará benchmarks QoE LATAM, el MedUX Connectivity Observatory, MedUX Solve, casos regulatorios y soluciones de crowdsourcing, robots, apps y SDKs para redes móviles, fijas y Wi-Fi.
¿Qué país lidera la experiencia móvil en LATAM según MedUX?
Según el benchmark QoE LATAM, Brasil lidera la experiencia móvil regional con una puntuación QoE de 3,31 sobre 5.
¿Qué es MedUX Solve?
MedUX Solve es el asistente inteligente de MedUX para analítica QoE, diseñado para explorar datos de rendimiento móvil y fijo en lenguaje natural y acelerar decisiones de red.
¿Por qué es relevante CRC Colombia?
CRC Colombia es un caso destacado de integración SDK y crowdsourcing regulatorio para evaluar la calidad móvil desde dispositivos reales con cobertura nacional.
No dude en enviarnos un correo electrónico a hello@medux.com si desea solicitar una reunión o una demostración en sitio con el equipo de MedUX: Jorge Aguilar (VP Global Sales), Luis Miguel Rosas (Presales LATAM), Carlos Gomez (Sales LATAM) Victor Patiño (SVP Latam) o cualquier otro miembro de nuestro equipo de Marketing y Ventas.
Para más información, ¡no dude en contactarnos!
No olvides seguirnos en redes sociales para conocer nuestras últimas noticias:
About MedUX
MedUX is the leading Quality of Experience (QoE) company, providing comprehensive and innovative solutions for measuring the performance of fixed, mobile, and TV telecommunications networks for telecom operators, governments, and digital enterprises. With a focus on delivering grand scale, end-to-end network, and service visibility, MedUX leverages real-time customer perspective data and advanced analytics to ensure quality and regulatory compliance, while also offering valuable insights for optimizing networks and improving customer experiences. With a presence in over 25 countries across Europe, America, Africa, and the Middle East, and monitoring over 60 operators worldwide, MedUX’s patented technology and expertise make it a trusted partner for improving the digital experiences of customers everywhere.