MedUX asiste al evento de la UIT en Jordania

La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) acoge en Jordania uno de los mayores encuentros de expertos en comunicación del mundo.

Una amplia gama de organismos reguladores mundiales, empresas de la industria de las telecomunicaciones y expertos especializados de diferentes países asistieron al evento especial de la UIT en Amman, Jordania. Este evento tiene como objetivo el intercambio de experiencias, conocimientos y mejores prácticas entre los estados miembros en la materia. Sumado a esto, las discusiones fueron desde cómo proteger los intereses de los beneficiarios, la calidad del servicio de telecomunicaciones y su evaluación, hasta fijar estándares para su mejoramiento y desarrollo.

Muchos gobiernos se han dado cuenta de la importancia del sector de las TIC, ya que permite la economía digital mediante la evaluación de la calidad del servicio y el desarrollo de la eficacia y la eficiencia en las áreas regulatorias apropiadas. Esto asegura la calidad de los servicios prestados en esos sectores mediante la realización de auditorías técnicas y la creación de planes y soluciones adecuadas para mejorarlos.

MedUX ha estado muy agradecido de ser parte del taller de dos días sobre «Calidad del servicio de telecomunicaciones» en Amman, donde discutimos los desafíos que enfrentan los reguladores y operadores en el sector de las telecomunicaciones a nivel regional en la gestión de la calidad del servicio, y cuáles son los posibles soluciones para hacerles frente.

Nuestro experto Rafael Gonzales, Chief Marketing Officer, fue invitado a participar como ponente en el evento sobre el desafío de entender la Experiencia del Cliente (QoE) en un mundo hiperconectado donde los clientes demandan mejor conectividad y calidad de servicio para las tecnologías digitales. Durante esta sesión, Rafael también discutió la importancia de la calidad de servicio (QoS) para los servicios, redes y dispositivos digitales y los puntos de referencia que tenemos en el rendimiento alámbrico e inalámbrico para la mejora de la red.

Para obtener más información, descargue la presentación completa aquí: QoS_QoE Analytics and Benchmarking