Retraso del 5G en Bruselas: una llamada a la acción para la conectividad de Bélgica

Retrasos en el despliegue de infraestructura, barreras regulatorias y rendimiento inconsistente: ¿puede Bruselas revertir su estatus como una de las ciudades europeas con peor 5G?

El 5G es un habilitador clave de la transformación digital de Europa, impulsando el crecimiento económico, la innovación y el progreso social. La Estrategia Digital de la Década de la Unión Europea ha establecido objetivos ambiciosos: lograr una cobertura universal de 5G en áreas urbanas para 2025 y una cobertura total en todas las zonas pobladas para 2030.

Sin embargo, el camino hacia una conectividad realmente significativa no se trata solo de alcanzar hitos de cobertura, sino de calidad, confiabilidad y capacidades avanzadas que generen un impacto en el mundo real.

La brecha entre el "5G básico" —despliegues que todavía dependen del Dynamic Spectrum Sharing (DSS) y frecuencias de banda baja— y un 5G más avanzado y de alta calidad sigue siendo un gran desafío en toda Europa, particularmente en Bruselas.

Para proporcionar una evaluación transparente e independiente del rendimiento del 5G en Europa, MedUX realizó su tercer Estudio de Benchmarking de QoE 5G en el cuarto trimestre de 2024, midiendo el rendimiento de la red y la experiencia del usuario en 15 ciudades europeas principales, incluidas Bruselas (Bélgica), Londres (Reino Unido), Berlín y Múnich (Alemania), París (Francia), Lisboa y Oporto (Portugal), Roma y Milán (Italia), Madrid y Barcelona (España), Varsovia (Polonia), Oslo (Noruega), Copenhague (Dinamarca) y Estocolmo (Suecia).

Esta investigación reafirma el compromiso de MedUX de ofrecer conocimientos inigualables sobre el estado real de las redes 5G, capacitando a reguladores, operadores y responsables de políticas para cerrar la brecha entre las afirmaciones de cobertura y la calidad real de la conectividad.
 

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Proximus y Orange lideran los rankings de Calidad de Experiencia (QoE) de las redes 5G en Bruselas

MedUX, líder mundial en pruebas y monitoreo de QoE de internet, revela sus últimos hallazgos sobre el rendimiento del 5G en la capital belga y en toda Europa.

Nuestro informe de Benchmarking de QoE 5G en Bruselas revela dos grandes ganadores y un fuerte competidor.

• Proximus y Orange comparten la primera posición en la campaña de Benchmarking de QoE 5G en Bruselas, ganando el premio a la Mejor Experiencia de Streaming y todos los premios 5G: disponibilidad de red, velocidad de descarga (junto con Orange), velocidad de carga y experiencia de gaming.Ç
• Orange, como colíder, obtiene la mejor Experiencia de Datos y OTT y el mejor Valor por Velocidad.
• A pesar de su tercer lugar, Telenet se destaca en las categorías de Confiabilidad y Capacidad de Respuesta de la Red.

La última campaña de Benchmarking de QoE 5G de MedUX proporciona un análisis realista basado en datos sobre el rendimiento del 5G en Bruselas. Nuestros conocimientos buscan impulsar debates entre responsables de políticas, operadores y líderes de la industria, fomentando la colaboración para mejorar la calidad de la red y el servicio y transformar la conectividad en una herramienta para el progreso social y económico.

Esté atento a nuestro informe completo, que revelará los hallazgos clave y conocimientos detallados sobre la experiencia, disponibilidad y rendimiento del 5G en toda Europa.

Bruselas: un despliegue de 5G que lucha por mantenerse al día

A pesar de ser el corazón político de Europa, Bruselas está rezagada en calidad de 5G en comparación con otras grandes ciudades europeas. Varios desafíos regulatorios y del mercado pueden haber ralentizado su despliegue:

• Subasta de 5G retrasada: Bélgica fue uno de los últimos países de Europa occidental en asignar espectro de 5G, lo que generó una desventaja competitiva para Bruselas en la expansión de la red.
• Normas estrictas de radiación: La ciudad impone algunos de los límites de radiación electromagnética más restrictivos del mundo, lo que dificulta a los operadores el despliegue de infraestructura 5G de alto rendimiento.
• Restricciones en permisos: Procesos de aprobación complejos y la resistencia local han retrasado aún más la instalación de nuevas antenas e infraestructura, limitando la cobertura y las mejoras de capacidad.
   

La campaña de medición de QoE 5G de MedUX en Bruselas

Como parte de nuestro compromiso de ofrecer conocimientos completos sobre el rendimiento del 5G en Europa, MedUX llevó a cabo una extensiva campaña de medición de QoE 5G en Bruselas. Nuestra metodología rigurosa evalúa parámetros clave, como la cobertura, la confiabilidad y los servicios de datos y OTT (over-the-top), proporcionando un reflejo preciso y detallado del panorama 5G de la capital belga.

Metodología de prueba rigurosa

• Recopilación extensiva de datos:
  • 300 km de pruebas en movimiento y 100 km² de cobertura de área en Bruselas.
  • 300,000 muestras de radio y 11,000 pruebas realizadas en el cuarto trimestre de 2024
  • Evaluación del rendimiento de Orange, Proximus y Telenet en parámetros clave de calidad de 5G.
• Benchmarking integral de QoE:
  • Disponibilidad y accesibilidad del servicio (tiempo de acceso al contenido).
  • Velocidad de red (descarga y carga).
  • Transferencia de archivos, navegación web y rendimiento de streaming.
  • Experiencia en redes sociales y gaming.

Un enfoque estandarizado para la evaluación comparativa

Nuestro equipo de ingenieros expertos y científicos de datos ha desarrollado robots de medición preparados para 5G y una metodología de vanguardia para la evaluación comparativa de redes 5G en toda Europa.

• Puntuación de calidad de la experiencia (QoE) patentada: MedUX utiliza una puntuación de calidad de la experiencia sintética basada en las mejores prácticas y estándares internacionales de ETSI e ITU para comparar y clasificar el desempeño de los operadores.
• Comparaciones a nivel de ciudad: los resultados de desempeño de todos los operadores de redes móviles en cada ciudad se agregan para proporcionar una clasificación integral a nivel nacional y europeo.
   

Conclusiones clave del estudio de evaluación comparativa de la calidad de la experiencia 5G en Bruselas: desglose del rendimiento

Nuestro estudio comparativo de la calidad de la experiencia 5G en Bruselas ofrece una evaluación exhaustiva del rendimiento de la red entre los principales operadores de la ciudad. Así se clasificaron Proximus, Orange y Telenet en las métricas de rendimiento clave:

Proximus: el líder destacado

Nuestro análisis exhaustivo confirma que Proximus es el operador con mejor rendimiento en Bruselas, líder en velocidad de carga, calidad de transmisión, experiencia de juego y tasa de registro 5G. El operador ofrece la experiencia 5G más fiable y consistente, registrando conectividad 5G el 46 % del tiempo.

• Velocidades máximas de carga: hasta 189 Mbps.
• La mejor experiencia de transmisión: 84,8 % de reproducción de video en resolución completa (4K).
• Latencia de juego más baja: 46 ms, lo que garantiza tiempos de respuesta rápidos para aplicaciones interactivas.

Proximus fue sometido a 10.000 muestras de radio y más de 3.000 pruebas de red, que revelaron una excelente calidad general de la red, velocidades de carga rápidas, transmisión fluida y tiempos de respuesta rápidos para servicios exigentes como los juegos.

Orange: un fuerte co-líder

Orange demuestra ser un competidor notablemente consistente, que se destaca en velocidades de carga y descarga y en la experiencia de servicio de datos y OTT. El operador ocupa el primer puesto en relación calidad-precio, con un impresionante puntaje del 82 %, superando a Proximus en un 1,77 %.

• Velocidades de descarga rápidas: 236 Mbps en promedio, con valores máximos que alcanzan los 1,2 Gbps.
• Mejor desempeño de servicio de datos y OTT: líder en redes sociales, navegación web, transferencias de archivos y servicios en la nube.

Los resultados indican que los clientes de Orange experimentarán una navegación fluida, una carga rápida del sitio y un tiempo de acceso al contenido casi instantáneo en las redes sociales y los servicios OTT.   

Telenet: un fuerte competidor en cuanto a confiabilidad

Telenet también realizó contribuciones significativas y fue elogiado por su desempeño en capacidad de respuesta de la red y confiabilidad en la mayoría de las categorías.

• Ofreció la confiabilidad más alta con el 99,59 % de las pruebas completadas.
• Además, Telenet demostró un sólido desempeño en estabilidad de latencia, logrando un jitter promedio de 15 ms en los servicios más utilizados y garantizando experiencias de juego fluidas con un 85 % de sesiones que permanecieron por debajo de los 20 ms de jitter.
   

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La experiencia 5G de Bruselas: cómo se compara con otras ciudades europeas

A pesar de los notables resultados de Proximus, Orange y Telenet, Bruselas está por detrás de otras capitales europeas en cuanto a calidad de experiencia (QoE) 5G. El próximo Informe comparativo europeo 5G de MedUX, que se publicará en la segunda mitad de febrero, arrojará luz sobre los desafíos en el panorama 5G de Bélgica y las mejoras necesarias para alinearse con los objetivos de conectividad de la UE.

Fortalezas: Bruselas ofrece un muy buen desempeño en las redes sociales, con solo una pequeña brecha en comparación con las ciudades europeas con mejor desempeño.

Debilidades: Sin embargo, Bruselas se ubica entre las peores de Europa en puntaje de desempeño de velocidad, confiabilidad (consistencia del servicio) y experiencia de transmisión.

Áreas clave de mejora:

• Velocidad y rendimiento: Bruselas recibe el peor puntaje de velocidad de su clase en Europa.
• Disponibilidad de tecnología: la ciudad está rezagada en cuanto a accesibilidad 5G, con solo un 36 % de registros 5G, significativamente por debajo de las capitales con mejor desempeño.

Para acercar a Bruselas a las mejores ciudades 5G, las mejoras de la red deben centrarse primero en la velocidad y luego en ampliar la disponibilidad 5G, asegurando una experiencia más consistente y de alta calidad para los ciudadanos.

La cobertura 5G de Bruselas: se queda atrás de los estándares europeos

En toda Europa, la cobertura 5G de alta calidad promedio (implementaciones que utilizan el espectro pionero de banda media) en áreas urbanas alcanza el 70 %, aunque con variaciones significativas entre ciudades. Sin embargo, Bruselas ocupa el último lugar, con una disponibilidad de 5G de alta calidad de solo el 25 %, muy por debajo del punto de referencia europeo.

Además de esto, las redes de Bruselas se quedan atrás tanto en velocidad de descarga como de descarga, con un rendimiento particularmente pobre en las velocidades promedio de enlace descendente, que llegan a ser hasta un 67 % inferiores a las de Estocolmo (la mejor de su clase). Las velocidades medias son cinco veces inferiores a las de los líderes como Oporto, Lisboa, Estocolmo y Copenhague. En el peor 10 % de los casos, las velocidades caen por debajo de los 18 Mbps, lo que pone de relieve una brecha significativa entre el rendimiento 5G básico y avanzado. 

Esta disparidad limita las aplicaciones más exigentes, como la transmisión en vivo, el trabajo remoto, los juegos en línea de baja latencia y la transmisión UHD, lo que hace que las actualizaciones de la red sean esenciales para que Bruselas siga siendo competitiva en el futuro digital de Europa.

Reducir la brecha de rendimiento de 5G: un llamado a la acción para Bruselas

La brecha entre las capacidades 5G básicas y avanzadas es un gran obstáculo para brindar la experiencia de usuario transformadora y de alta calidad que promete la conectividad de próxima generación.

Con los objetivos de la Década Digital de la UE para 2025 que apuntan a una cobertura 5G ininterrumpida en todas las áreas urbanas y las principales rutas de transporte, Bruselas debe acelerar su estrategia de implementación de 5G para evitar quedarse atrás de los líderes europeos.

En MedUX, nuestro informe de evaluación comparativa de la calidad de la experiencia 5G sirve como un recurso vital para los operadores de telecomunicaciones y los responsables de las políticas, y ofrece información completa sobre el rendimiento para orientar las mejoras estratégicas.

Al aprovechar los análisis basados ​​en la calidad de la experiencia y las metodologías de prueba del mundo real, empoderamos a las partes interesadas de la industria para mejorar la conectividad, cerrar las brechas de rendimiento y satisfacer las demandas cambiantes de los usuarios de 5G.

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Por qué es importante la calidad de la experiencia

La calidad de servicio (QoS) ha sido durante mucho tiempo el estándar de la industria, pero el enfoque de MedUX se desplaza hacia la calidad de la experiencia, una visión más integral del rendimiento de la red. Este cambio es crucial para comprender las implicaciones del mundo real de la tecnología 5G, especialmente a medida que la industria navega a través de los matices de las implementaciones de NSA y SA.

En nuestro esfuerzo continuo por desmitificar el rendimiento de 5G, MedUX emplea su innovadora tecnología de medición móvil, MedUX MOBILE, que aprovecha más de 200 indicadores y métricas de rendimiento. Este enfoque no solo ofrece un análisis profundo del rendimiento de la red, sino que también se alinea con nuestra misión de ayudar a los clientes a planificar, implementar, monitorear y optimizar las redes 5G.

Nuestro punto de referencia de QoE 5G puede cubrir una amplia gama de escenarios y casos de uso, incluidas áreas urbanas, suburbanas y rurales, ubicaciones interiores y exteriores, o cualquier otra ubicación estratégica o vehículos en movilidad como autobuses, trenes y metros, gracias a nuestra capacidad de implementación flexible a gran escala.

MedUX se centra en evaluar la QoE que tienen los usuarios finales móviles cuando utilizan servicios de telecomunicaciones, también llamada calidad de red percibida por el cliente o experiencia de red.

¿Qué obtienes al unirte a la #QoERevolution con MedUX?

Este punto de referencia permite a los operadores de telecomunicaciones, proveedores de servicios y autoridades regulatorias comprender mejor el verdadero rendimiento de las redes 5G desde la perspectiva del cliente.

La velocidad no lo es todo y la industria está tratando de adaptarse para satisfacer las necesidades de los clientes cuando utilizan servicios reales. Los usuarios finales típicos no necesariamente se benefician mucho de velocidades de descarga de varios 100 Mbps (aún no). Los usuarios finales solo usan un pequeño porcentaje de esas velocidades principales cuando navegan por la web, hacen streaming y cualquier otra actividad habitual en Internet. De hecho, la confiabilidad (qué tan consistente es el rendimiento de una red) o el rendimiento de CDN (cómo se sirven sus contenidos) es mucho más relevante en la era 5G que simplemente realizar una prueba de rendimiento y ping contra un servidor de prueba (optimizado) para inferir la experiencia del cliente.

Entonces, ¿qué les importa a los usuarios en 5G? Una experiencia consistente en todos los servicios y aplicaciones es fundamental, en particular el rendimiento de las aplicaciones y el tiempo de acceso al contenido en todas partes y en todo momento, con cada clic en un video, sitios web, redes sociales, almacenamiento en la nube, juegos, etc.

Conclusion

La campaña de evaluación comparativa de la calidad de la experiencia 5G en Bruselas es un testimonio de la inquebrantable dedicación de MedUX a la mejora de las experiencias de red en toda Europa. Mientras nos preparamos para nuestra próxima edición, que promete una cobertura aún más amplia y conocimientos más profundos, lo invitamos a unirse a nosotros en este viaje de excelencia tecnológica.

Descubra más sobre nuestras metodologías, conocimientos y cómo MedUX está dando forma al futuro de la conectividad 5G. Para obtener información detallada y datos completos de nuestro estudio de calidad de la experiencia 5G en Londres, visite nuestro sitio web o contáctenos en hello@medux.com.

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Acerca de nosotros:

MedUX es la empresa líder en calidad de experiencia (QoE) que brinda soluciones integrales e innovadoras para medir el rendimiento de las redes de telecomunicaciones fijas, móviles y de televisión para operadores de telecomunicaciones, gobiernos y empresas digitales. MedUX, que se centra en ofrecer visibilidad de red y servicio de extremo a extremo a gran escala, aprovecha los datos de la perspectiva del cliente en tiempo real y los análisis avanzados para garantizar la calidad y el cumplimiento normativo, al tiempo que ofrece información valiosa para optimizar las redes y mejorar las experiencias de los clientes. Con presencia en más de 25 países de Europa, América, África y Oriente Medio, y con un seguimiento de más de 60 operadores en todo el mundo, la tecnología patentada y la experiencia de MedUX lo convierten en un socio de confianza para mejorar las experiencias digitales de los clientes en todas partes.  
 

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